Kykra
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Termos de Uso — Kykra

Última atualização: 1º de outubro de 2026

1. Quem oferece o serviço

O Kykra é operado pela LIMBYTE LTDA, CNPJ 61.810.676/0001-35, com sede na Rua Cel. José Eusébio, 95, casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01239-030.

Contato: contato@kykra.com

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço.

2. O que o Kykra faz

O Kykra é uma plataforma de marketing com inteligência artificial para o varejo. Ela permite cadastrar promoções, gerar textos e imagens publicitárias com IA, e divulgar essas campanhas por WhatsApp e Instagram.

A plataforma é uma ferramenta. Ela ajuda a produzir material publicitário, mas não substitui a sua responsabilidade sobre o que você publica e para quem envia.

3. Quem pode usar

O Kykra é destinado a pessoas jurídicas e a profissionais que exercem atividade comercial. Para criar uma conta, você declara que:

4. Sua conta

Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Uma conta pertence a uma empresa. Se você der acesso a outras pessoas, continua responsável pelo que elas fizerem na plataforma.

5. Planos, pagamento e créditos de IA
5.1 Assinatura

O Kykra funciona por assinatura mensal, nos planos e valores informados na plataforma. O pagamento é processado pelo Asaas.

5.2 Créditos de IA

Cada geração de conteúdo por inteligência artificial consome créditos, conforme a tabela vigente na plataforma. Os créditos são vinculados ao plano e ao período de cobrança.

Créditos não utilizados no período não são acumulados para o período seguinte, salvo se o plano disser o contrário.

5.3 Mudanças de preço

Podemos alterar preços e a quantidade de créditos dos planos. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e a mudança valerá a partir do ciclo seguinte. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança entrar em vigor.

5.4 Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há reembolso proporcional do período em curso, salvo quando a lei exigir.

Se a assinatura estiver em atraso, podemos suspender o acesso após aviso.

6. O conteúdo que você cria
6.1 É seu

Os textos, imagens e campanhas gerados a partir dos seus dados pertencem a você. Não reivindicamos propriedade sobre eles.

Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo dentro da plataforma — sem ela, o serviço não funciona.

6.2 Você responde por ele

Você é responsável pelo conteúdo que publica, inclusive quando foi gerado por IA e você aprovou. Isso inclui:

Vale um alerta sobre o primeiro item: pelo Código de Defesa do Consumidor, a oferta publicitária suficientemente precisa obriga o fornecedor e integra o contrato. Um preço anunciado errado pode obrigar você a vender por aquele valor. Por isso a plataforma confere os valores do texto contra os dados da promoção — mas a conferência final, antes de publicar, é sua.

6.3 Nosso conteúdo

A plataforma, sua marca, seu código e sua interface pertencem à LIMBYTE. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles.

7. Inteligência artificial: o que esperar

A IA gera conteúdo a partir do que você informa, e o resultado pode conter erros, imprecisões ou escolhas visuais que não agradem. É por isso que a plataforma pede sua aprovação antes de publicar.

Revise sempre antes de aprovar. Nenhum conteúdo é publicado sem a sua aprovação explícita na plataforma.

A plataforma não altera preços, nomes de produto nem condições da oferta por conta própria: esses dados são escritos exatamente como você os cadastrou.

Os resultados da IA variam. Não garantimos que duas gerações com o mesmo pedido produzam o mesmo resultado, nem que determinado resultado seja alcançável.

8. Envio de mensagens e base de clientes

Esta é a parte mais sensível do serviço, e vale ler com atenção.

Ao importar ou cadastrar clientes e disparar campanhas, você declara e garante que:

Listas compradas, raspadas de sites ou obtidas sem consentimento são proibidas na plataforma.

Você é o controlador desses dados e responde perante os titulares e as autoridades pelo uso deles. Detalhes no item 2 da nossa Política de Privacidade.

Também é sua a responsabilidade de cumprir as políticas do WhatsApp Business e do Instagram. O descumprimento pode levar ao bloqueio do seu número ou da sua conta pela Meta — o que está fora do nosso controle.

Se recebermos denúncias consistentes de envio abusivo, podemos suspender o envio da sua conta.

9. Uso proibido

Não é permitido usar o Kykra para:

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

10. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver indisponibilidade por manutenção, falha de fornecedores (OpenAI, Meta, Supabase, Vercel, entre outros) ou causas fora do nosso controle.

A plataforma depende de serviços de terceiros. Se a OpenAI descontinuar um modelo ou a Meta alterar suas regras de API, pode ser necessário adaptar funcionalidades. Avisaremos quando a mudança afetar o seu uso.

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a LIMBYTE não responde por:

Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.

Nada aqui exclui responsabilidades que a lei não permite excluir, incluindo as decorrentes de dolo e as previstas no Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável à relação.

12. Encerramento

Você pode encerrar a conta a qualquer momento pela plataforma ou escrevendo para contato@kykra.com.

Podemos encerrar ou suspender sua conta em caso de descumprimento destes Termos, inadimplência ou exigência legal. Salvo em casos graves, avisaremos antes e daremos oportunidade de correção.

Após o encerramento, seus dados seguem os prazos da Política de Privacidade. Exporte o que quiser guardar antes de encerrar.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail da conta ou por aviso na plataforma, com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o serviço após esse prazo significa concordar com a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, salvo quando a lei determinar foro diverso.


Documento elaborado para a plataforma Kykra, operada pela LIMBYTE LTDA.