Última atualização: 1º de outubro de 2026
O Kykra é uma plataforma de marketing com inteligência artificial para o varejo, operada por:
LIMBYTE LTDA
CNPJ 61.810.676/0001-35
Rua Cel. José Eusébio, 95, casa 13 — Higienópolis — São Paulo/SP — CEP 01239-030
Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale conosco em contato@kykra.com.
Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que tratamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O Kykra trata dados de duas categorias de pessoas, e o nosso papel é diferente em cada uma. Essa distinção é importante porque define quem responde pelo quê.
Em relação aos seus dados de cadastro e uso, a LIMBYTE é a controladora: somos nós que decidimos quais dados coletar e para quê.
Quando você cadastra ou importa a base de clientes da sua loja para enviar campanhas, a LIMBYTE atua como operadora: tratamos esses dados seguindo as suas instruções, e você é o controlador deles.
Isso significa que é sua a responsabilidade de ter uma base obtida de forma lícita, com consentimento para receber comunicações, e de atender aos pedidos dessas pessoas quando elas quiserem saber quais dados você tem, corrigi-los ou ser removidas da sua base. A plataforma oferece os recursos para você cumprir essas obrigações, mas não as assume no seu lugar.
| Dado | Origem |
|---|---|
| Nome, e-mail e senha | Cadastro na plataforma |
| Nome da empresa, CNPJ, segmento, endereço, telefone e WhatsApp | Cadastro |
| Logo e cores da marca | Envio seu |
| Redes sociais (Instagram, WhatsApp Business) | Cadastro ou conexão com a Meta |
| Dados de cobrança | Nosso processador de pagamentos |
| Registros de uso (campanhas, promoções, consumo de IA) | Gerados pela plataforma |
| Endereço IP, data e hora de acesso, navegador | Coletados automaticamente |
Quando você entra com Google ou Microsoft, recebemos do provedor apenas nome, e-mail e foto de perfil. Nunca temos acesso à sua senha dessas contas.
Nome, telefone, e-mail, endereço, data de aniversário e interesses — os campos que você preencher ou importar. Usamos esses dados exclusivamente para executar o que você pedir na plataforma: segmentar e enviar as suas campanhas.
Não usamos os seus dados, o seu conteúdo nem a base de clientes da sua loja para treinar modelos de inteligência artificial — nem nossos, nem de terceiros. O conteúdo que você cria é usado para gerar a sua campanha, e só.
Não vendemos dados pessoais, nem compartilhamos sua base de clientes com outros lojistas ou anunciantes.
Se um dia passarmos a usar dados para treinar ou aprimorar modelos, avisaremos você com antecedência e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento antes.
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Criar conta, gerar e enviar campanhas, cobrar | Execução do contrato |
| Segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço | Legítimo interesse |
| Guarda de registros de acesso e documentos fiscais | Obrigação legal |
| Comunicações de marketing da própria Kykra | Consentimento |
Para os dados dos clientes da sua loja, a base legal é definida por você, como controlador. Tratamos esses dados para cumprir o contrato que temos com você.
Trabalhamos com fornecedores que processam dados em nosso nome, cada um com finalidade específica:
| Fornecedor | Para quê | Onde processa |
|---|---|---|
| OpenAI | Geração de textos e imagens por IA | Estados Unidos |
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Conforme a região do projeto |
| Vercel | Hospedagem da aplicação | Estados Unidos e Brasil |
| Meta (WhatsApp e Instagram) | Envio e publicação das campanhas | Estados Unidos |
| Asaas | Processamento de pagamentos | Brasil |
| Google e Microsoft | Login social, quando você optar | Estados Unidos |
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Parte do tratamento ocorre fora do Brasil, como indicado na tabela acima. Isso é permitido pela LGPD e exigimos dos fornecedores compromissos contratuais de proteção equivalentes aos previstos na lei brasileira.
Na prática, isso significa que o texto da sua promoção e a descrição do produto são enviados à OpenAI para gerar a campanha. A base de clientes da sua loja não é enviada a serviços de IA.
A LGPD garante a você o direito de:
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@kykra.com. Respondemos em até 15 dias.
Se você é cliente de uma loja que usa o Kykra e quer sair da base dela, fale diretamente com a loja: ela é a controladora dos seus dados. Podemos encaminhar o seu pedido, mas quem decide é ela.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas: criptografia em trânsito, isolamento de dados entre empresas na plataforma, controle de acesso por perfil e registro de operações sensíveis.
Nenhum sistema é completamente imune. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.
Usamos cookies necessários para manter você conectado e lembrar a empresa ativa na sua sessão. Sem eles a plataforma não funciona. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
O Kykra é destinado a empresas e seus responsáveis. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente.
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo e-mail da conta ou por aviso na plataforma, com antecedência razoável. A data da última atualização está sempre no topo.
Documento elaborado para a plataforma Kykra, operada pela LIMBYTE LTDA.